Termos de Uso, Política de Privacidade, Diretrizes, Propriedade Intelectual, Aplicação e Transparência

Resumo executivo

Documento elaborado para oferecer uma base clara e corporativa de políticas do PriceFood, cobrindo Termos, Privacidade, Diretrizes, Propriedade Intelectual, Aplicação, Transparência, Contato, Controlador e Atualizações.

Inclui o Anexo — PriceNews (PriceFood News), com regras específicas do portal de notícias, indicadores de mercado, PWA e privacidade complementar do serviço editorial.

1. Termos de Uso

1.1 Aceite

Ao acessar ou usar a plataforma PriceFood, você concorda com estes Termos e com as demais políticas desta página. Caso não concorde, interrompa o uso da plataforma.

1.2 Elegibilidade e contas

• O uso é destinado a operações comerciais e profissionais no setor de abastecimento e compras.
• Usuários devem fornecer dados verídicos e manter credenciais sob guarda segura.
• O PriceFood pode solicitar validações adicionais de conta e representação comercial.

1.3 Funcionalidades cobertas

• Painéis segmentados por perfil (administração, franquia e fornecedor).
• Listas de compra, carrinho, envio e acompanhamento de pedidos.
• Mensageria com suporte a texto e mídia, notificações e comunicações operacionais.

1.4 Condutas vedadas

• Uso para fraude, spam, engenharia social, violação legal ou concorrência desleal.
• Tentativas de acesso não autorizado, exploração de vulnerabilidades ou scraping indevido.
• Inserção de conteúdo ilícito, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.

1.5 Suspensão e encerramento

O PriceFood pode limitar, suspender ou encerrar contas em caso de violação das políticas, risco à segurança da plataforma, ordem legal ou uso indevido reiterado.

A exclusão de conta pelo usuário é permanente e irreversível, resultando na remoção de todos os dados associados, exceto aqueles retidos por obrigação legal. Após a exclusão, o usuário não poderá recuperar a conta ou os dados, e será notificado via e-mail sobre a conclusão do processo.

1.6 Obrigações do usuário

• Manter credenciais, dispositivos e acessos sob guarda segura e notificar imediatamente o PriceFood em caso de uso não autorizado.
• Não usar ou distribuir software, robôs, scripts ou procedimentos automatizados para acessar ou interferir na plataforma sem autorização.
• Conduzir operações em conformidade com a legislação aplicável, incluindo leis fiscais, sanitárias, de comércio e proteção de dados.
• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, bem como manter os dados cadastrais consistentes com os documentos oficiais.

1.7 Responsabilidades e limitações

O PriceFood oferece a plataforma conforme disponível e não garante disponibilidade ininterrupta, correção de todos os erros ou resultados específicos. O usuário é responsável pelo uso das informações e pela adoção de práticas de segurança em seus próprios sistemas.

O PriceFood não responde por danos indiretos, lucro cessante, perda de receita, perda de dados ou interrupção de negócios decorrentes do uso da plataforma, exceto quando exigido por legislação aplicável. Além disso, não se responsabiliza por interrupções causadas por provedores de terceiros, falhas de internet, atos de força maior ou uso inadequado da plataforma pelo usuário.

Todas as comunicações sobre interrupções, manutenções ou incidentes serão notificadas via e-mail aos usuários afetados, com antecedência sempre que possível.

2. Política de Privacidade

2.1 Escopo

Esta política se aplica aos dados pessoais tratados durante o uso da plataforma PriceFood e de seus serviços relacionados.

2.2 Quais dados podemos coletar

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ, cargo e dados de autenticação.
• Dados operacionais: pedidos, listas de compra, cotações, históricos de interação comercial e status logístico.
• Dados de comunicação: mensagens, anexos de imagem/áudio e metadados de uso dos canais.
• Dados técnicos: IP, identificadores de dispositivo/sessão, logs, eventos de segurança e cookies essenciais.
• Dados de notificação: e-mail, push, WhatsApp/SMS quando habilitado e permitido.

2.3 Finalidades de tratamento

• Operar autenticação, perfis e controle de acesso.
• Executar fluxo de compras e pedidos entre franquias e fornecedores.
• Permitir comunicação operacional, suporte e notificações da conta.
• Prevenir fraude, abuso, spam e incidentes de segurança.
• Melhorar usabilidade, performance e estabilidade da plataforma.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e responder autoridades competentes.

2.4 Bases legais (LGPD)

• Execução de contrato e de procedimentos preliminares.
• Legítimo interesse, com avaliação de proporcionalidade.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória.
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
• Consentimento, quando necessário (ex.: determinadas comunicações de marketing).

2.4.1 Termos da LGPD

O tratamento de dados pessoais pelo PriceFood observa os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), incluindo finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

O PriceFood classifica e trata dados pessoais de acordo com as bases legais previstas na LGPD, adotando medidas de segurança técnica e administrativa apropriadas ao risco inerente ao processamento. Os dados são protegidos contra uso indevido, incluindo propagandas não autorizadas, compartilhamentos externos para fins comerciais ou qualquer forma de exploração fora do escopo operacional da plataforma.

São tratados como dados pessoais apenas aqueles relacionados a pessoas identificadas ou identificáveis. Dados anonimizados podem ser utilizados para análise, melhoria de produtos e pesquisa, sem identificação direta dos titulares.

O titular tem direito de acessar, corrigir, excluir, portar e revogar consentimento, além de obter informações claras sobre as bases legais utilizadas para cada operação de tratamento, os destinatários e eventuais compartilhamentos com terceiros.

O exercício dos direitos pode ser requerido por meio de Suporte@pricefood.company ou outro canal designado, observando prazo razoável de atendimento previsto na legislação e orientações do controlador.

O PriceFood mantém políticas de resposta a incidentes e comunicação de eventuais vazamentos de dados pessoais às autoridades competentes, na forma da LGPD e demais normas aplicáveis.

2.5 Compartilhamento de dados

O PriceFood pode compartilhar dados com operadores e fornecedores de tecnologia estritamente necessários para a operação, incluindo infraestrutura, autenticação, mensageria e notificações, sempre sob obrigações contratuais e medidas de segurança.

Todo compartilhamento é realizado com base legal apropriada e com cláusulas contratuais que exigem confidencialidade, segurança da informação e proibem o uso dos dados para finalidades distintas das autorizadas pelo PriceFood.

O PriceFood não comercializa dados pessoais, não os utiliza para propagandas não autorizadas ou compartilhamentos com terceiros para fins de marketing. Todos os dados tratados permanecem dentro do ecossistema da plataforma, protegidos contra acessos externos não autorizados, garantindo que informações operacionais, comunicações e transações fiquem isoladas e seguras dentro do ambiente controlado do PriceFood.

2.6 Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades legítimas e legais, com descarte ou anonimização quando deixarem de ser necessários, salvo hipóteses legais de guarda. Especificamente:

• Dados cadastrais: Mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, para cumprimento de obrigações legais e defesa em processos judiciais.
• Dados operacionais: Pedidos e históricos de transações são mantidos por 10 anos, conforme legislação fiscal e comercial.
• Dados de comunicação: Mensagens e anexos são mantidos por 2 anos, exceto quando necessários para resolução de disputas ou cumprimento legal.
• Dados técnicos: Logs de acesso e segurança são mantidos por 1 ano, para auditoria e prevenção de fraudes.
• Dados de notificação: Registros de envio de e-mails e notificações são mantidos por 6 meses.

A eliminação ou anonimização é realizada de forma segura, e o titular será notificado via e-mail sobre a conclusão do processo quando solicitado.

2.7 Direitos do titular

Conforme a LGPD, o titular dos dados tem os seguintes direitos, exercíveis mediante solicitação via e-mail para Suporte@pricefood.company:

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados: Obter confirmação se seus dados são tratados e acessar uma cópia dos dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Solicitar a correção ou atualização de dados incorretos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
• Informações sobre compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou compartilhamento de dados.
• Revogação de consentimento: Revogar o consentimento para tratamento baseado nessa base legal.
• Revisão de decisões automatizadas: Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.

O prazo para resposta às solicitações é de até 15 dias úteis, prorrogável por mais 15 dias em casos de complexidade, conforme LGPD. Todas as respostas e comunicações serão enviadas exclusivamente via e-mail, com confirmação de recebimento e rastreamento.

2.8 Definições

Para fins deste documento, os termos abaixo têm os seguintes significados:

• Dados pessoais: Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, conforme definido na LGPD.
• Dados sensíveis: Dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a pessoa natural.
• Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
• Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
• Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
• Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
• Anonimização: Processo pelo qual os dados pessoais são alterados de forma irreversível, tornando-os não identificáveis.
• Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

2.9 Cookies e tecnologias de rastreamento

O PriceFood utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Todos os cookies são utilizados com base em consentimento prévio, exceto aqueles essenciais para o funcionamento da plataforma.

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação e segurança. Não requerem consentimento específico.
• Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma, ajudando a melhorar o desempenho. Utilizados com consentimento.
• Cookies de funcionalidade: Permitem personalizar a experiência, lembrando preferências do usuário. Utilizados com consentimento.
• Cookies de marketing: Usados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas. Utilizados com consentimento.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou do painel de privacidade da plataforma. Todas as comunicações sobre alterações em políticas de cookies serão enviadas via e-mail para os usuários cadastrados.

2.10 Política de incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa resultar em risco ou dano aos titulares de dados pessoais, o PriceFood adotará as seguintes medidas:

• Identificação e contenção imediata do incidente.
• Avaliação do impacto e notificação à ANPD em até 72 horas, conforme exigido pela LGPD.
• Notificação aos titulares afetados via e-mail, explicando o ocorrido, os dados envolvidos, os riscos potenciais e as medidas tomadas para mitigação.
• Registro detalhado do incidente para auditoria e melhoria de processos de segurança.

Todas as comunicações sobre incidentes serão realizadas exclusivamente via e-mail, com linguagem clara e acessível, garantindo que os titulares sejam informados de forma oportuna e transparente.

3. Diretrizes da Plataforma

3.1 Diretrizes de conduta

• Comunicação respeitosa, objetiva e aderente ao contexto comercial.
• Conteúdo ofensivo, discriminatório, falso ou ilegal não é permitido.
• Manipulação de pedidos, documentos ou comprovações é estritamente proibida.

3.2 Diretrizes para fornecedores e franquias

• Manter dados cadastrais e comerciais atualizados.
• Responder cotações e pedidos com informações claras e verificáveis.
• Usar anexos e mensagens apenas para fins operacionais e comerciais legítimos.

3.3 Diretrizes de segurança

• Não compartilhar senha, token ou acesso com terceiros não autorizados.
• Reportar imediatamente suspeitas de incidente para Juridico@pricefood.company.
• Respeitar controles técnicos de acesso e limites de uso da API/plataforma.

4. Propriedade Intelectual

4.1 Titularidade

Salvo indicação em contrário, software, layout, identidade visual, documentação, marcas e elementos da plataforma PriceFood pertencem a OTIMIZE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE CUSTOMIZAVEL LTDA ou licenciadores.

4.2 Licença de uso

É concedida licença limitada, não exclusiva, revogável e intransferível para uso da plataforma conforme estes Termos. Não é permitido copiar, redistribuir, realizar engenharia reversa ou explorar comercialmente o software sem autorização.

4.3 Conteúdo de usuários

O usuário permanece titular do conteúdo enviado, mas concede ao PriceFood licença necessária para processar e exibir esse conteúdo para execução dos serviços contratados, observada a Política de Privacidade.

5. Aplicação e Fiscalização

5.1 Monitoramento e resposta

Podemos adotar medidas técnicas e administrativas para detectar violações, incluindo análise de eventos de segurança, rastreamento de abuso e auditorias de conformidade.

5.2 Medidas possíveis

• Advertência formal.
• Limitação temporária de funcionalidades.
• Suspensão ou encerramento de conta.
• Comunicação a autoridades e medidas judiciais, quando cabível.

5.3 Devido processo operacional

Sempre que viável, o PriceFood poderá comunicar o titular da conta sobre medidas aplicadas e permitir manifestação por canais oficiais de suporte. Todas as comunicações serão realizadas via e-mail, com confirmação de leitura quando possível.

5.4 Conformidade e auditoria

O PriceFood realiza auditorias internas, monitora conformidade regulatória e atualiza processos sempre que houver alterações na legislação ou nas práticas de mercado. Eventuais revisões de políticas são documentadas e comunicadas conforme estabelecido neste documento.

6. Transparência

6.1 Compromissos

• Explicar de forma clara como dados são coletados, usados e protegidos.
• Publicar atualizações relevantes de política e vigência, sempre comunicadas via e-mail aos usuários cadastrados.
• Manter canal dedicado para dúvidas jurídicas e de privacidade.
• Disponibilizar informações sobre as bases legais e sobre os direitos dos titulares.
• Assegurar transparência sobre políticas de cookies, rastreamento e uso de dados de terceiros.

6.2 Relacao com terceiros

Integrações com provedores de infraestrutura, autenticação e notificação seguem critérios de necessidade, segurança e base legal, com limitação de escopo e contrato apropriado.

6.3 Transferencia internacional

Caso haja tratamento internacional de dados, o PriceFood adotará salvaguardas contratuais e técnicas adequadas para proteção dos titulares, conforme a legislação aplicável.

7. Contato, Controlador e Encarregado

Controlador: OTIMIZE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE CUSTOMIZAVEL LTDA - CNPJ 67.207.205/0001-13

Endereço: Rua Visconde do Rio Branco 1488 - Curitiba - PR

Canal de privacidade: Suporte@pricefood.company

Canal jurídico/compliance: Juridico@pricefood.company

Encarregado (DPO): Suporte@pricefood.company

Solicitações de direitos dos titulares, reclamações ou consultas podem ser enviadas pelos canais acima. O PriceFood buscará responder em prazo razoável e em conformidade com a LGPD.

8. Atualizações desta política

Podemos alterar este documento para refletir evoluções regulatórias, técnicas e operacionais da plataforma. Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos nova versão com data de vigência atualizada e notificaremos todos os usuários cadastrados via e-mail, com pelo menos 30 dias de antecedência para adaptações necessárias.

Anexo — PriceNews (PriceFood News)

Este anexo integra os Termos de Uso, a Política de Privacidade e demais diretrizes já publicados pelo PriceFood. Em caso de conflito específico sobre o serviço de notícias, prevalecem as regras deste anexo quanto ao conteúdo editorial, indicadores e uso do portal PriceNews; nas demais matérias, prevalece o documento geral.

Resumo executivo

O PriceNews (também denominado PriceFood News) é o portal de notícias do ecossistema PriceFood, voltado a profissionais do mercado de alimentos, food service, franquias, distribuição, varejo e agro. O serviço publica sínteses editoriais sobre preços de alimentos, inflação, commodities, clima, câmbio e impactos de abastecimento, além de painéis informativos com indicadores de mercado e clima.

As matérias são produzidas pela redação PriceFood News com apoio de inteligência artificial, a partir de sinais de mercado e publicações de referência, sem republicar texto integral de terceiros. Indicadores oficiais e dados climáticos são apresentados com caráter informativo. O feed editorial pode ser consumido pela plataforma PriceFood mediante API autenticada.

1. Objeto e escopo do serviço

1.1 O que é o PriceNews

O PriceNews é um serviço digital de informação jornalística e de inteligência de mercado, disponibilizado por meio de:

• site web do portal de notícias;
• aplicativo instalável (PWA) em dispositivos móveis compatíveis;
• integração do feed editorial na plataforma PriceFood, quando habilitada.

1.2 Público-alvo

O conteúdo destina-se prioritariamente a uso profissional e comercial no setor de abastecimento e compras de alimentos. O acesso ao portal público não exige cadastro obrigatório; funcionalidades da plataforma PriceFood (pedidos, painéis, mensageria etc.) continuam reguladas pelos Termos gerais.

1.3 Aceite

Ao acessar, visualizar, compartilhar ou integrar conteúdos do PriceNews, o usuário declara ter lido e aceito este anexo e as políticas oficiais do PriceFood. Caso não concorde, deve interromper o uso do serviço.

2. Natureza do conteúdo editorial

2.1 Produção editorial

As matérias publicadas no PriceNews são sínteses editoriais originais da PriceFood News. O processo editorial pode incluir:

• monitoramento de sinais de mercado e de publicações de referência;
• reescrita e organização factual com apoio de ferramentas de inteligência artificial;
• revisão de classificação temática (economia, agro, inflação, commodities, varejo, clima, internacional e PriceFood);
• publicação com crédito de imagem e, quando aplicável, link para a publicação de referência.

2.2 Não republicação de conteúdo de terceiros

O PriceNews não se propõe a republicar, copiar ou reproduzir integralmente textos, reportagens ou estruturas editoriais de veículos de terceiros. O objetivo é oferecer uma síntese própria, em português brasileiro, útil ao mercado de alimentos, com fatos organizados para o contexto do food service.

2.3 Publicações de referência

Quando houver publicação de referência associada a uma matéria:

• o PriceNews pode exibir indicação de referência e link externo;
• o usuário é orientado a consultar a publicação original para checagem adicional, quando relevante;
• a existência de referência não implica endosso, parceria editorial, afiliação ou responsabilidade do veículo de origem pelo conteúdo publicado no PriceNews.

2.4 Uso de inteligência artificial

O PriceFood utiliza inteligência artificial como ferramenta de apoio à redação, com as seguintes premissas:

• a IA deve produzir texto original a partir do briefing factual disponível;
• é vedada a invenção de números, declarações, causas ou previsões inexistentes no material de entrada;
• o conteúdo permanece sob responsabilidade editorial do PriceFood News;
• decisões automatizadas de classificação ou ranqueamento editorial não substituem a responsabilidade do controlador pelo serviço.

2.5 Autoria e crédito

Salvo indicação em contrário, as matérias são atribuídas à Redação PriceFood News. Imagens trazem crédito de arquivo, licença editorial ou fonte indicada na própria matéria.

3. Indicadores, clima e dados de mercado

3.1 Caráter informativo

Painéis de indicadores (por exemplo, câmbio, juros, inflação e séries correlatas), cotações e painéis climáticos têm finalidade informativa e de apoio à decisão. Não constituem:

• recomendação de investimento, hedge ou operação financeira;
• aconselhamento jurídico, contábil ou fiscal;
• garantia de preço, disponibilidade, frete ou condição comercial na plataforma PriceFood.

3.2 Fontes e atualização

Os dados podem ser obtidos de provedores públicos, oficiais ou técnicos (incluindo séries do Banco Central e serviços meteorológicos), e atualizados periodicamente. O PriceFood envida esforços razoáveis de atualização, mas não garante disponibilidade contínua, ausência de atraso, exatidão absoluta ou paridade em tempo real com a fonte originária.

3.3 Responsabilidade pelo uso

O usuário é o único responsável por validar informações críticas junto às fontes oficiais e por qualquer decisão comercial, financeira ou operacional tomada com base no conteúdo do PriceNews.

4. Imagens, marcas e propriedade intelectual

4.1 Conteúdo do PriceNews

Textos, títulos, subtítulos, layouts, identidade visual, marcas PriceFood/PriceNews, organização editorial, software e documentação correlata pertencem a OTIMIZE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE CUSTOMIZAVEL LTDA ou a licenciadores autorizados, nos termos da seção de Propriedade Intelectual das políticas gerais.

4.2 Imagens

Imagens publicadas podem ser:

• licenciadas junto a bancos de imagem editoriais;
• provenientes de catálogos ilustrativos com crédito;
• associadas à publicação de referência, com indicação de crédito quando aplicável.

É proibida a extração, republicação ou exploração comercial de imagens do portal fora dos limites permitidos pela lei e pelas licenças aplicáveis, sem autorização.

4.3 Uso permitido do conteúdo

É permitido:

• acessar e ler as matérias no portal ou no app;
• compartilhar o link da matéria em canais pessoais ou profissionais (incluindo WhatsApp), preservando a prévia gerada pelo sistema (título, descrição e imagem de capa);
• citar trechos curtos com menção clara à fonte “PriceNews / PriceFood News” e link para a matéria original, quando o uso for legítimo e proporcional.

É vedado, sem autorização prévia por escrito:

• copiar, espelhar ou republicar matérias integrais;
• fazer scraping massivo, mineração automatizada abusiva ou republicação sistêmica do feed;
• remover créditos, marcas d’água, avisos de referência ou metadados;
• apresentar o conteúdo do PriceNews como se fosse de autoria de terceiros ou como conteúdo oficial de órgãos públicos.

4.4 Feed e API da plataforma PriceFood

O consumo autenticado do feed pela plataforma PriceFood ocorre sob chaves e controles de acesso definidos pelo PriceFood. A licença de uso da API é limitada, não exclusiva, revogável e vinculada à operação autorizada no ecossistema. Credenciais não devem ser compartilhadas com terceiros não autorizados.

5. Publicidade e monetização

5.1 Anúncios

O portal pode exibir publicidade, inclusive por meio de redes como Google AdSense ou formatos equivalentes, em posições editoriais controladas (topo, artigo e laterais, conforme configuração vigente).

5.2 Independência editorial

A presença de anúncios não implica endosso do PriceFood aos anunciantes, produtos ou serviços anunciados. Conteúdo patrocinado, quando houver, deverá ser identificado de forma clara.

5.3 Conduta do usuário

É vedado fraudar impressões ou cliques, interferir em medições publicitárias ou utilizar o portal de forma a violar políticas de anunciantes ou da rede de anúncios.

6. Aplicativo instalável (PWA)

6.1 Instalação

O PriceNews pode ser instalado como Progressive Web App (PWA) em dispositivos compatíveis (iOS/Android e navegadores suportados), a partir do próprio site.

6.2 Notificações e armazenamento local

Quando habilitados pelo usuário ou pelo navegador, o app pode utilizar:

• armazenamento local/session storage para preferências e estado de interface (por exemplo, exibição única de animações de carregamento);
• service worker para cache técnico de ativos, visando performance e uso offline limitado;
• banners de instalação e metadados de manifesto (nome, ícones e tema).

O PWA do PriceNews não substitui as regras de conta, pedidos e mensageria da plataforma PriceFood.

7. Privacidade específica do portal de notícias

Este capítulo complementa a Política de Privacidade geral do PriceFood.

7.1 Dados tipicamente tratados no portal público

No uso do portal público de notícias, o PriceFood pode tratar:

• dados técnicos: endereço IP, user-agent, logs de acesso, identificadores de sessão e eventos de segurança;
• cookies e tecnologias similares essenciais ao funcionamento, desempenho e, quando habilitados, medição/publicidade;
• dados eventualmente enviados pelo usuário em canais de contato (e-mail, suporte).

O portal público de leitura de notícias não exige, por padrão, cadastro de conta para visualizar matérias. Cadastros e dados operacionais da plataforma PriceFood permanecem regidos pelas seções gerais de privacidade.

7.2 Finalidades

• disponibilizar e proteger o serviço editorial;
• medir audiência, estabilidade e segurança;
• exibir publicidade compatível, quando ativa;
• atender solicitações de suporte e obrigações legais.

7.3 Bases legais

Conforme o caso: legítimo interesse, execução de procedimentos relacionados ao serviço, cumprimento de obrigação legal e consentimento quando exigido (por exemplo, cookies não essenciais ou comunicações de marketing).

7.4 Compartilhamento

Podem ser utilizados operadores de infraestrutura, CDN, provedores de IA para apoio editorial, bancos de imagem, redes de anúncios e ferramentas analíticas, sempre sob necessidade, contrato e medidas de segurança proporcionais. O PriceFood não comercializa dados pessoais.

7.5 Direitos do titular

Os direitos previstos na LGPD continuam exercíveis pelos canais oficiais:

• Privacidade / Suporte: Suporte@pricefood.company
• Jurídico / Compliance: Juridico@pricefood.company

8. Condutas vedadas no PriceNews

Além das condutas já vedadas nas políticas gerais, é proibido:

• utilizar o conteúdo do PriceNews para fraudar, manipular mercado ou difundir desinformação deliberada;
• atribuir ao PriceFood responsabilidade por decisões de compra, preço ou investimento tomadas exclusivamente com base no portal;
• tentar acessar endpoints internos de ingestão, administração ou APIs protegidas sem autorização;
• sobrecarregar infraestruturas com requisições automatizadas abusivas;
• inserir ou solicitar conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos de terceiros por meio de canais ligados ao serviço.

9. Limitações de responsabilidade

9.1 Disponibilidade

O PriceNews é oferecido “conforme disponível”. O PriceFood não garante disponibilidade ininterrupta, ausência de erros, correção imediata de falhas ou continuidade de todas as fontes e painéis.

9.2 Conteúdo

Sem prejuízo de boa-fé editorial e esforços de qualidade:

• matérias e indicadores podem conter imprecisões, atrasos ou omissões;
• links externos e publicações de referência estão fora do controle editorial permanente do PriceFood;
• mudanças em APIs de terceiros, feeds ou licenças de imagem podem afetar a cobertura.

9.3 Exclusão de danos

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o PriceFood não responde por danos indiretos, lucros cessantes, perda de receita, perda de dados ou interrupção de negócios decorrentes do uso do PriceNews, inclusive decisões comerciais tomadas com base no conteúdo publicado.

9.4 Força maior e terceiros

O PriceFood não se responsabiliza por falhas de internet, provedores de nuvem, redes de anúncios, serviços meteorológicos, séries oficiais indisponíveis, atos de terceiros ou eventos de força maior.

10. Transparência editorial

O PriceFood compromete-se a:

• informar, neste anexo, a natureza de síntese editorial e o uso de IA como apoio;
• manter, quando aplicável, indicação de publicação de referência nas matérias;
• distinguir conteúdo informativo de indicadores e conteúdo publicitário;
• atualizar este anexo quando houver mudança material no modelo editorial ou no tratamento de dados do portal.

Pedidos de correção factual de matérias podem ser enviados a Suporte@pricefood.company ou Juridico@pricefood.company, com URL da matéria, descrição do ponto controvertido e fonte de verificação.

11. Relação com o documento geral

Este anexo aplica-se ao PriceNews / PriceFood News e às suas integrações. Permanecem integralmente vigentes, no que couber:

• Termos de Uso
• Política de Privacidade
• Diretrizes da Plataforma
• Propriedade Intelectual
• Aplicação e Fiscalização
• Transparência
• Contato, Controlador e Encarregado
• Atualizações de política

Controlador: OTIMIZE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE CUSTOMIZAVEL LTDA — CNPJ 67.207.205/0001-13

Endereço: Rua Visconde do Rio Branco 1488 — Curitiba/PR

Canal de privacidade: Suporte@pricefood.company

Canal jurídico: Juridico@pricefood.company

12. Atualizações deste anexo

O PriceFood poderá atualizar este anexo para refletir evoluções editoriais, técnicas, comerciais ou regulatórias. Alterações relevantes serão publicadas em https://politicasoficiais.pricefood.company/ com data de vigência atualizada e, quando aplicável, comunicadas conforme a política geral de atualizações do ecossistema.